Ersatzteile

Ersatzteile

Trotz höchster Qualitätsstandards kann immer mal ein Teil ausfallen. Für den Fall der Fälle lagern wir in unserem Hauptlager in Mainz-Kastel auf 400 qm Lagerfläche fast alle wichtige Ersatzteile. Im Bedarfsfall sind diese für Sie kurzfristig verfügbar. Dies gilt auch für ältere Maschinen. Verlassen Sie sich auf unseren Original-Ersatzteil-Service und profitieren Sie von folgenden Vorteilen:

  • Schnelle und flexible Reaktion auf Ihren Bedarfsfall
  • Passgenauigkeit und Prozesssicherheit durch Original-Ersatzteile
  • Die hohe Präzision der Maschine und Prozesssicherheit bleiben erhalten

Bestell- und Lieferkonditionen

Voraussetzung zur Bearbeitung einer Bestellung für Ersatzteile ist, dass ein schriftlicher Auftrag mit folgenden Angaben vorliegt:

  • Bestell-Nummer des Kunden
  • Fuji-Artikel-Nummer und Bezeichnung des Ersatzteils
  • Bestellmenge
  • Angabe der Priorität
Priorität A

Direktkurier (Lieferung am selben Tag)

  • Sämtliche Kosten für den Transport werden vom Kunden getragen
  • Bei Bedarf kann die Lieferung auch in Kombination mit Flug erfolgen
  • Eingang der Bestellung muss bis 16.30 h erfolgen
Priorität B

Lieferung über Nacht – Zustellung am nächsten Werktag

  • B12 Anlieferung beim Kunden bis 12.00 h
  • Kostenanteil für Bestellungen, die bis 15.00 h (Fr. 14.00 h) eingehen: € 25,–
  • Eingang der Bestellung muss bis spätestens 15.00 h (Freitags 14.00 h) erfolgen
  • B09 Anlieferung beim Kunden bis 9.00 h
  • Kostenanteil für Bestellungen, die bis 15.00 h eingehen: € 50,–
  • Eingang der Bestellung muss bis spätestens 15.00 h erfolgen
  • Kostenanteil für Bestellungen, die bis 16.30 h eingehen: € 150,–
Priorität C

Auslieferung innerhalb von 3-4 Wochen

  • Falls einige Positionen der Bestellung einer längeren Lieferzeit unterliegen, kann auf Wunsch eine
  • Teillieferung vorab erfolgen
  • Bestellungen der Priorität C werden „Frei Haus“ geliefert

Garantie

Lieferungen von Ersatzteilen für FUJI-Maschinen, die noch der Garantie unterliegen,
erfolgen unter Berücksichtigung der angemessenen Priorität „Frei Haus“:

  • Maschine Down = Priorität A/B
  • Sonstige Fälle = Priorität B/C